ФедеральныйсервисАвторизованный сервисный центр
Пн–Вс 9:00–21:00Приём и консультации
Умные колонки · Москва

Яндекс Станция Стрит — ремонт умной колонки в Москве

Колонка слышит команду, но молчит или теряет сеть? Уточним причину, проверим устройство и согласуем необходимые работы.

Яндекс Станция Стрит

Как устроена Яндекс Станция Стрит

У Станций отличается питание и набор разъёмов. В старших моделях отдельно проверяем связь с устройствами умного дома; у компактных — микрофоны и индикацию.

Характеристики Станция Стрит
МодельЯндекс Станция Стрит
АссистентАлиса
ПодключениеWi-Fi; возможности Bluetooth зависят от поколения

Что учитываем при ремонте Станция Стрит

Проверяем питание, динамики, микрофоны и соединение с тестовой сетью. Ошибка авторизации или сбой домашнего роутера сами по себе не означают поломку платы.

Проверьте, выключен ли микрофон кнопкой на корпусе. Не сообщайте мастеру пароль от своего аккаунта: подключение для проверки можно согласовать отдельно.

Другие модели Яндекс →

Колонка слышит команду, но молчит или теряет сеть · Яндекс Станция Стрит — Москва, разбор неисправности

У Яндекс Станция Стрит сверяют полный индекс на корпусе: похожее название ещё не подтверждает совместимость запчастей.

Сначала разберёмся, что именно перестало получаться. Устройство может запускаться и всё равно работать неправильно. Поэтому проверка не заканчивается на горящем индикаторе.

Какие сведения помогают мастеру

Проверьте, выключен ли микрофон кнопкой на корпусе. Не сообщайте мастеру пароль от своего аккаунта: подключение для проверки можно согласовать отдельно.

По результату проверки нужен обычный человеческий ответ, без длинного списка обозначений. Важно понимать, зачем предлагается работа и каким способом потом проверят результат.

Что подготовить перед обращением

Нужны точная модель и описание первого сбоя. После диагностики согласуем работы и проверяем восстановленные функции.

Не выбрасывайте снятые раньше детали, если они сохранились. Их наличие стоит упомянуть; нужны ли они для осмотра, уточняют с учётом конкретной неисправности.

Слова «всё сделали» слишком общие. Лучше уточнить, какой узел восстановили, что заменили и как проверили устройство. Эти сведения пригодятся, если позже возникнет другой вопрос.

Перед обращением в Москве запишите модель и то, когда заметили отказ. Адрес приёма и порядок передачи устройства уточняются отдельно.

Перечень работ согласуют до начала ремонта.

Стоимость работ и время ремонта

РаботаЦенаВремя
Замена гнезда питания — Яндекс Станция Стритот 2030 ₽30–105 мин.
Работы по замене широкополосного динамикаот 2740 ₽40–140 мин.
Восстановление микрофонного модуляот 2530 ₽20–100 мин.
Работы по замене шлейфа управленияот 1560 ₽20–110 мин.
Замена аккумулятора портативной колонкиот 1600 ₽25–140 мин.
Восстановление Wi-Fi-соединенияот 1950 ₽30–60 мин.
Проверка звука после ремонтаот 1860 ₽65–160 мин.
Восстановление заводской прошивкиот 1100 ₽40–130 мин.
Восстановление световой индикацииот 820 ₽50–95 мин.
Ремонт сенсорной панелиот 1890 ₽35–100 мин.
Диагностика питания колонкиот 2200 ₽25–115 мин.
Замена сетевого адаптераот 2560 ₽25–60 мин.
Очистка контактов после залитияот 840 ₽40–115 мин.
Восстановление платы усилителяот 2320 ₽45–150 мин.
Восстановление кнопок громкостиот 2040 ₽25–80 мин.

Цены указаны за работу, без стоимости деталей. Время приблизительное, без ожидания комплектующих. Стоимость и срок согласуем после диагностики.

НА СВЯЗИ С ВАМИ

Поможем разобраться с неисправностью

Выберите устройство и оставьте номер для консультации.

Пока действует тестовый режим: обратный звонок не выполняется.

ВАШ ГОРОД

Выберите город

50 крупнейших городов — от большего населения к меньшему.

О товарных знаках и брендах

Товарные знаки, фирменные наименования, логотипы и названия моделей, упомянутые на сайте, принадлежат соответствующим правообладателям. «Федеральный сервис» не заявляет прав на обозначения других производителей.

Названия брендов и моделей используются для того, чтобы посетитель мог определить своё устройство и найти информацию об услугах его ремонта. Упоминание бренда или размещение его обозначения само по себе не подтверждает партнёрство, представительство, одобрение услуг производителем или авторизацию сервисного центра.

Сведения о наличии авторизации в отношении конкретного бренда или вида работ следует уточнить до передачи устройства в ремонт. Гарантийное обслуживание производителя и гарантия исполнителя на выполненный ремонт — разные условия; применимые условия согласовываются при оформлении заказа.

Информация о моделях, неисправностях, сроках и стоимости работ носит справочный характер и не является публичной офертой. Состав работ, стоимость деталей и итоговую цену ремонта согласовывают после диагностики.

Если вы являетесь правообладателем и считаете, что размещённые материалы затрагивают ваши права, пожалуйста, обратитесь через контакты сервиса. Укажите обозначение, адрес страницы и основание обращения, чтобы мы могли проверить информацию.